第1篇 醫(yī)院管理-臨床藥學(xué)室工作制度

臨床藥學(xué)室工作制度

（一）本室根據(jù)醫(yī)療、教學(xué)、科研的需要、積極開(kāi)展工作，并配備相應(yīng)的臨床藥學(xué)技術(shù)人員、設(shè)備、圖書(shū)等。

（二）臨床藥學(xué)工作應(yīng)由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、有相當(dāng)工作能力的藥師以上專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)當(dāng)。

（三）臨床藥學(xué)工作人員要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)格的科學(xué)態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平和專(zhuān)業(yè)水平。

（四）本室應(yīng)結(jié)合實(shí)際，積極開(kāi)展處方病歷分析、新藥療效評(píng)價(jià)、老藥再評(píng)價(jià)、不良反應(yīng)以及血藥濃度監(jiān)測(cè)等工作。

（五）臨床藥學(xué)人員要定期參加查房、疑難病歷討論，指導(dǎo)臨床個(gè)體給藥。

（六）室內(nèi)所有的儀器、設(shè)備，要建立檔案，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定期檢修。

（七）本室的衡器應(yīng)按“計(jì)量法”定期檢驗(yàn)，確保衡器的準(zhǔn)確、可靠。

（八）保持室內(nèi)清潔，物品陳列有序，用后清洗干凈，放回原處。

第2篇 醫(yī)院管理-中藥加工炮制室工作制度

中藥加工炮制室工作制度

為提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，更好的配合臨床，科研教學(xué)需要，特訂中藥加工炮制室制度如下：

（二）凡進(jìn)炮制室待加工的藥材，必須查明藥物來(lái)源，藥材的真?zhèn)?、?yōu)劣、質(zhì)量等以保證藥材加工前的質(zhì)量。

（三）藥材加工除去藥材內(nèi)的雜草和泥土，需做制劑的藥材快水沖洗，涼（烘）干備用。

（四）需炒制的藥材，根據(jù)藥物性質(zhì)、掌握加熱的溫度、按規(guī)范進(jìn)行操作。

（五）炒炭藥材必須保證質(zhì)量不可炭化，操作過(guò)程中應(yīng)用清水噴滅火星，防止復(fù)燃，至24小時(shí)后涼透驗(yàn)收入庫(kù)。

（六）需加輔料炮制的藥材，必須保證輔料的純凈度，按照規(guī)定的重量和濃度執(zhí)行。

（七）需切制的根莖類(lèi)藥材用水沖淋、潤(rùn)濕，按標(biāo)準(zhǔn)厚度切制、涼干。

（八）根據(jù)門(mén)診需要，做到加工有計(jì)劃、認(rèn)真填寫(xiě)出入庫(kù)單據(jù)和工作量報(bào)表。

（九）炮制室內(nèi)加工間和工作間分開(kāi)，加工設(shè)備應(yīng)放在干燥通風(fēng)房間，并備有通風(fēng)、降濕除塵、防火設(shè)施，對(duì)于加工設(shè)備做到定期檢修。

（十）需加工藥材，內(nèi)服和外用器皿一定要分開(kāi)，用后沖洗干凈。

（十一）工作人員每年做一次體檢，炮制工作人員必須是專(zhuān)職人員，對(duì)于加工好的藥材必須經(jīng)二人復(fù)核、簽字登記方可用于臨床。

（十二）以上制度，請(qǐng)給予監(jiān)督指導(dǎo)，非工作事宜請(qǐng)勿入內(nèi)。

第3篇 區(qū)人民醫(yī)院中醫(yī)科工作制度

市人民醫(yī)院中醫(yī)科工作制度

一、中醫(yī)科承擔(dān)中醫(yī)門(mén)診、中醫(yī)病房、中西醫(yī)配合治療、中醫(yī)家庭病床、針灸理療等診治工作。

二、中醫(yī)病人的入院、出院、飲食、護(hù)理由中醫(yī)決定,診斷、治療以中醫(yī)方法為主。有條件的中醫(yī)師亦可采用西藥或請(qǐng)西醫(yī)協(xié)助。

三、中醫(yī)可按病人病情,簽署中醫(yī)診斷、病假、死亡等有關(guān)醫(yī)療證明書(shū)。根據(jù)理、法、方、藥的原則,認(rèn)真及時(shí)書(shū)寫(xiě)中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷,病歷記載按《中西醫(yī)結(jié)合病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的要求書(shū)寫(xiě),力求完整、準(zhǔn)確、整潔,要簽全名。 四、擔(dān)任中醫(yī)和西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)的教學(xué)工作,認(rèn)真帶好進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員,積極開(kāi)展中醫(yī)學(xué)術(shù)活動(dòng)。

五、積極開(kāi)展中醫(yī)的科學(xué)研究工作。

六、開(kāi)展中醫(yī)專(zhuān)科門(mén)診。

第4篇 a醫(yī)院120調(diào)度中心資料統(tǒng)計(jì)工作制度

醫(yī)院120調(diào)度中心資料統(tǒng)計(jì)工作制度

1.調(diào)度室負(fù)責(zé)調(diào)度信息技術(shù)情報(bào)資料的收集整理統(tǒng)計(jì)建檔等工作。

2.調(diào)度室應(yīng)設(shè)立專(zhuān)人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確地掌握、記錄、統(tǒng)計(jì)急救中心及各急救站每天的出診次數(shù)、病種分類(lèi)、病員分布以及費(fèi)用情況。

3.當(dāng)班人員應(yīng)統(tǒng)計(jì)出當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)出車(chē)次數(shù)、接回人數(shù)、住院人數(shù)、病種分類(lèi)及病員去向情況。

4.統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)時(shí)間規(guī)定為上午九時(shí)之前,必須將匯總、統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行登記,并將結(jié)果向調(diào)度室負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

5.規(guī)定每月初五日前,必須將上月統(tǒng)計(jì)資料(包括接聽(tīng)呼救信息次數(shù)、出診工作量、搶救危重病人人數(shù)、收住各院各科住院人數(shù)、留觀人數(shù)、費(fèi)用、外縣出診及病員分布地區(qū)等),匯總制表,上報(bào)中心辦公室。

6.急救中心領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)科室需要的各種調(diào)度工作數(shù)據(jù)資料應(yīng)及時(shí)予以提供。

7.嚴(yán)守統(tǒng)計(jì)工作保密制度,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許不得外泄。

8.各種數(shù)據(jù)報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤,絕不允許弄虛作假。

第5篇 附五醫(yī)院中藥調(diào)劑室工作制度

第五醫(yī)院中藥調(diào)劑室工作制度

一.調(diào)劑人員必須具有全心全意為廣大病員服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)藥道德,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把好藥品質(zhì)量關(guān),確保病人用安全有效。

二.調(diào)配人員根據(jù)處方調(diào)配發(fā)藥。非本字處方不予調(diào)配。

三.收方時(shí)審查處方內(nèi)容,醫(yī)師簽各無(wú)誤后方可調(diào)配。如發(fā)現(xiàn)不妥之處或因缺藥不能全部配發(fā)時(shí),應(yīng)與醫(yī)師聯(lián)系修改后再行調(diào)配。急癥處方先調(diào)配。

四.配方時(shí)應(yīng)細(xì)心準(zhǔn)確,按照調(diào)配技術(shù)規(guī)程進(jìn)行調(diào)配,中藥配方應(yīng)按處方應(yīng)付的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)調(diào)配,稱(chēng)量要準(zhǔn)確,嚴(yán)禁估量抓藥,毒性藥材要逐劑稱(chēng)量,凡需先煎,后下,烊化,沖服,包煎的藥材應(yīng)單包,并在包上注明煎服方法。

五.要嚴(yán)格執(zhí)行配方復(fù)核制度、計(jì)價(jià)、配方發(fā)藥人員均應(yīng)在處方上簽字。

六.發(fā)藥時(shí),應(yīng)將病人姓名、用法、用量及注意事項(xiàng),詳細(xì)寫(xiě)在藥袋上,并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。

七.對(duì)已發(fā)出的藥品原則上不予退藥,如特殊情況確需退藥時(shí),只限原包裝片、丸劑、其藥品各稱(chēng)及含量、規(guī)格清楚者,需經(jīng)處方醫(yī)師開(kāi)退藥處方,說(shuō)明理由并附報(bào)銷(xiāo)單據(jù),方可辦理退藥。

八.藥品應(yīng)按劑型、藥理作用等分類(lèi)排序,定位放置。

九.藥品應(yīng)定期檢查,對(duì)有效期的藥品應(yīng)建立登記管理制度,確保藥品質(zhì)量。

十.對(duì)毒劇藥、貴重藥及自費(fèi)藥品應(yīng)按有關(guān)規(guī)定管理,實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)帳,專(zhuān)柜加鎖保管,并做到逐日消耗統(tǒng)計(jì),月終盤(pán)點(diǎn),帳物相符。

十一.凡屬自費(fèi)藥品,要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定計(jì)價(jià)、交費(fèi),不得以任何形式公費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。

十二.所有衡器,量具要按照行量法規(guī)定,進(jìn)行定期檢查,確保計(jì)量準(zhǔn)確可靠。

十三.調(diào)劑室的藥品應(yīng)每日盤(pán)點(diǎn),建立健全統(tǒng)計(jì)報(bào)銷(xiāo)制度。

十四.調(diào)劑室工作人員要衣帽整潔,注意個(gè)人衛(wèi)生并保持好室內(nèi)衛(wèi)生,應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不擅自脫崗,不遲到早退。

十五.非本室人員不得擅自進(jìn)入調(diào)劑室。

十六.凡是庫(kù)內(nèi)有藥,病人需要應(yīng)及時(shí)領(lǐng)取保證病人用藥。

第6篇 衛(wèi)生院傳染性定點(diǎn)收治醫(yī)院檢驗(yàn)科室工作制度

(1)傳染病突發(fā)事件應(yīng)急處置期間,參照檢驗(yàn)科室的消毒隔離及防護(hù)制度,使用合格一次性用品,一次性用品用完后應(yīng)及時(shí)處理和銷(xiāo)毀。檢驗(yàn)單發(fā)出前,需消毒處理。

(2)室內(nèi)每天須進(jìn)行一至兩次地面和空氣消毒或凈化。污染的玻片、標(biāo)本容器、吸管等應(yīng)投入盛有消毒液的容器內(nèi)浸泡一晝夜后,經(jīng)煮沸或高壓消毒再進(jìn)行洗滌。

(3)無(wú)需保存的細(xì)菌標(biāo)本,均需高壓滅菌或煮沸滅菌,或用強(qiáng)有力的消毒液處理。

(4)被污染的試管、培養(yǎng)皿和其他玻璃器皿等,需經(jīng)高壓滅菌或煮沸后方可洗滌。

第7篇 醫(yī)院黨務(wù)工作制度-思想政治工作制度

醫(yī)院黨務(wù)工作制度--思想政治工作制度

政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì),是搞好兩個(gè)文明建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,是醫(yī)院改革、發(fā)展的精神動(dòng)力,為了切實(shí)加強(qiáng)黨的思想政治工作,特制定本制度:

一、認(rèn)真抓好黨員、群眾思想政治教育,不斷提高黨員、群眾的思想道德素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,正確處理個(gè)人、集體和國(guó)家的利益關(guān)系,自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律。

二、黨組織定期分析黨員思想,定期聽(tīng)取黨員的思想?yún)R報(bào),及時(shí)了解黨員的思想動(dòng)向和工作情況,幫助黨員、群眾消除思想障礙,架設(shè)思想橋梁,調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性,協(xié)調(diào)好人們之間的相互關(guān)系,處理人民內(nèi)部矛盾,保證醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

三、思想政治工作必須堅(jiān)持實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際、一切從實(shí)際出發(fā)的原則:與經(jīng)濟(jì)工作、業(yè)務(wù)工作、一道做的原則;說(shuō)服教育與嚴(yán)格紀(jì)律相結(jié)合的原則;身教與言教相結(jié)合的原則;表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合的原則。

四、思想政治工作要緊緊圍繞醫(yī)院的中心任務(wù)來(lái)進(jìn)行,滲透到中心任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),保證中心任務(wù)的全面完成。

五、要深入調(diào)查研究,了解群眾真實(shí)思想,掌握群眾基本情況,摸準(zhǔn)思想脈搏、做到有的放矢,要講求思想政治工作的預(yù)見(jiàn)性和實(shí)效性。

六、要注意思想政治工作方法,要尊重人、理解人、啟發(fā)人、關(guān)心人、激勵(lì)人,講道德要通情達(dá)理,使人口服心服。要幫助職工解開(kāi)疙瘩,理順情緒,提高認(rèn)識(shí),使思想政治工作真正起到團(tuán)結(jié)人、教育人、凝聚人、鼓舞人的作用。

七、思想政治工作是全黨的任務(wù),要廣泛發(fā)動(dòng)黨員和工、青、婦各方面的力量,共同來(lái)做思想政治工作。黨員要在各自的崗位上發(fā)揮先鋒模范作用,以自身行動(dòng)來(lái)影響和帶動(dòng)周?chē)罕?增強(qiáng)思想政治工作的說(shuō)服力。

八、要建立健全思想政治工作網(wǎng)絡(luò),使思想政治工作遍及各個(gè)角落。要以黨員所在科室為支部思想政治工作責(zé)任區(qū):黨員為各科室思想政治工作責(zé)任人;各黨小組要落實(shí)每個(gè)黨員思想政治工作對(duì)象,每個(gè)黨員每年和職工談心不得少于二次。

九、要提高新形勢(shì)下加強(qiáng)思想政治工作重要性的認(rèn)識(shí),要增強(qiáng)責(zé)任感,提高自覺(jué)性,不斷探索思想政治工作的新方法、新路子,積極主動(dòng)地開(kāi)展思想政治工作,在實(shí)踐中不斷提高做思想政治工作的能力。

第8篇 中醫(yī)院基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療工作制度

中醫(yī)院基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療工作制度

為了做好廣大參保人員的醫(yī)療服務(wù),保證我院醫(yī)療保險(xiǎn)診療工作的有序開(kāi)展,根據(jù)《浙江省基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》及其相應(yīng)配套的有關(guān)文件精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制訂以下管理制度。

一、我院為市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室為我院基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作的日常管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)市、區(qū)各級(jí)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的管理、協(xié)調(diào)工作。

二、門(mén)診就醫(yī)管理

(一)病人來(lái)院就診,工作人員應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否為參保人員。

(二)醫(yī)保病人來(lái)院就診應(yīng)持醫(yī)保卡和證歷本到窗口掛號(hào)、收費(fèi)。規(guī)定病種患者應(yīng)主動(dòng)出示專(zhuān)用證歷本。

(三)臨床醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)保有關(guān)規(guī)定檢查、治療、用藥,并按規(guī)定認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)、急診病歷,詳細(xì)記載病人檢查、診斷、用藥等情況。

三、住院管理

(一)預(yù)交款

參保人員住院時(shí),可適當(dāng)收取醫(yī)療費(fèi)用預(yù)交款,預(yù)交款總額原則上應(yīng)為預(yù)計(jì)醫(yī)療費(fèi)用總額減去統(tǒng)籌基金可能撥付的余額。

(二)住院手續(xù)辦理和醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算

各種參保人員,憑本人身份證、病歷本、住院憑證,辦理住院手續(xù)。出院結(jié)帳時(shí),統(tǒng)籌基金起付標(biāo)準(zhǔn)以下部分醫(yī)療費(fèi),由個(gè)人自付。統(tǒng)籌基金起付標(biāo)準(zhǔn)以上部分,由個(gè)人按規(guī)定比例自付。

四、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診管理

嚴(yán)格遵守醫(yī)保轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院制度,轉(zhuǎn)外地條件為市級(jí)醫(yī)院多次檢查,仍未確診的疑難病癥,病情嚴(yán)重而本市市級(jí)醫(yī)院無(wú)條件診治搶救的危重病人,由副主任醫(yī)師以上專(zhuān)科醫(yī)生提出轉(zhuǎn)診意見(jiàn),填寫(xiě)醫(yī)保轉(zhuǎn)院證明單一式二份,科主任簽字,醫(yī)務(wù)科蓋章同意后,需經(jīng)醫(yī)保管理中心核準(zhǔn)。醫(yī)保轉(zhuǎn)外地就醫(yī)規(guī)定限本省省級(jí)醫(yī)院或上海市市級(jí)公立醫(yī)院,每次轉(zhuǎn)診只能選定一家醫(yī)院。

五、家庭病房管理

患癱瘓、惡性腫瘤及80周歲(含)以上年齡行動(dòng)不便,到醫(yī)院就診有困難的,可以設(shè)立家庭病床每次設(shè)床時(shí)間不超過(guò)3個(gè)月。專(zhuān)職醫(yī)師填寫(xiě)《醫(yī)保家庭病床申請(qǐng)表》一式二份,醫(yī)務(wù)科蓋章同意登記后,需經(jīng)醫(yī)保管理中心核準(zhǔn)。家庭病床按正規(guī)住院規(guī)范管理,必須有病情記錄,并按時(shí)結(jié)帳。

六、特殊病房管理

特殊病種限定有惡性腫瘤的放療和化療、重癥尿毒癥透析治療、器官和組織移植后抗排異、精分癥等精神病專(zhuān)科治療、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、再生障礙性貧血、血友病七種,如在本院進(jìn)行惡性腫瘤化療,必須由專(zhuān)科副主任醫(yī)師以上職稱(chēng)醫(yī)師提出診斷和治療意見(jiàn)、科主任簽字,并經(jīng)醫(yī)務(wù)科蓋章認(rèn)可,到醫(yī)保管理中心辦理核準(zhǔn)手下續(xù)。經(jīng)治醫(yī)師必須嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥、禁忌癥,治療期間必需的支持療法和全身反應(yīng)對(duì)癥處理,應(yīng)有規(guī)范的檢查記錄。

七、醫(yī)療管理

(一)用藥管理

1.參保人員就醫(yī)用藥范圍,按浙江省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳頒布發(fā)《浙江省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》執(zhí)行,并根據(jù)情況適時(shí)調(diào)整。

2.參保人員使用《浙江省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》中的藥品,所發(fā)生的費(fèi)用屬乙類(lèi)目錄的,先由參保人員自理3%或5%(個(gè)別藥品需自理10%~30%),再按基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定支付。使用中藥飲片所發(fā)生的費(fèi)用,除省內(nèi)規(guī)定的基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金不予支付的藥品(包括單味和復(fù)方)外,均按基本醫(yī)療保險(xiǎn)的規(guī)定支付。

3.根據(jù)病情中西藥處方量門(mén)診急性病不超過(guò)3天量;慢性病一般不超過(guò)7天量;納入規(guī)定病種的病癥及高血壓、肝炎、精神分裂癥、冠心病、肺結(jié)核、糖尿病、癌癥不超過(guò)一個(gè)月量。住院患者出院帶藥,不超過(guò)15天量。

4.對(duì)控制使用的藥品,按《浙江省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5.對(duì)《藥品目錄》內(nèi)限定適應(yīng)證的藥品,應(yīng)嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥。

6.根據(jù)病情需超范圍用藥,應(yīng)告知病人或家屬,經(jīng)病人或家屬同意并簽字后,按自費(fèi)處理,未經(jīng)同意而超范圍用藥的,由處方醫(yī)生或醫(yī)療組負(fù)責(zé)。

(二)診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施管理

參保人員就醫(yī)過(guò)程中檢查、治療、住院床位費(fèi)等,均按照浙江省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳公布的《浙江省基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,如需超范圍使用醫(yī)保不支付的項(xiàng)目,應(yīng)首先征得參保人員或家屬的同意。未經(jīng)同意的,超過(guò)基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的,由醫(yī)療組負(fù)責(zé)。

八、醫(yī)療費(fèi)用管理

嚴(yán)格執(zhí)行省、市定醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有關(guān)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、新增收費(fèi)項(xiàng)目和各種費(fèi)用結(jié)算以及電腦明細(xì)帳設(shè)置由財(cái)務(wù)科審定。不允許有超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍收費(fèi)和漏收費(fèi)等行為。

(一)如果有下列行為的應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任,并根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

1.診治、記帳不校驗(yàn)證歷本(卡),或弄虛作假,將非參保人員的醫(yī)療費(fèi)和不應(yīng)由醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付的費(fèi)用列入基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍的。

2.違反基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥和診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施有關(guān)規(guī)定的。

3.病歷記載不清楚,不完整,與發(fā)生費(fèi)用不符的。

4.擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大和分解收費(fèi)項(xiàng)目的。

5.采用病人掛名住院或讓病人住進(jìn)超標(biāo)準(zhǔn)病房并將超標(biāo)費(fèi)用列入基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍的。

6.以醫(yī)謀私,損害參保人員權(quán)益,增加基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金開(kāi)支及其他違反基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定的。

(二)違反用藥管理規(guī)定者,全額退賠由此發(fā)生的藥品費(fèi)用。

第9篇 市人民醫(yī)院120工作制度

某市人民醫(yī)院120工作制度

一、120負(fù)責(zé)院前急救工作,值班人員必須準(zhǔn)時(shí)接班,并熟悉了解上一班救護(hù)情況。

二、認(rèn)真作好院前急救的準(zhǔn)備工作,急救箱及常用急救器材(市、區(qū)綜合醫(yī)院需配備簡(jiǎn)易呼吸機(jī)、除顫儀、吸痰器、心電圖機(jī)等設(shè)備),完好率必須保證達(dá)到100%,并經(jīng)常保持救護(hù)車(chē)車(chē)廂內(nèi)的衛(wèi)生。

三、值班人員接到呼救電話后立即通知出診醫(yī)生、護(hù)士和司機(jī)(必要時(shí)派出護(hù)工)在5分鐘內(nèi)出診,不得拒絕出車(chē)。

四、值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。出車(chē)執(zhí)勤時(shí),對(duì)病人應(yīng)有高度負(fù)責(zé)的精神,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)立即檢查病人,動(dòng)作迅速,處理果斷。對(duì)病人及家屬要態(tài)度熱情,文明禮貌,嚴(yán)禁爭(zhēng)吵現(xiàn)象發(fā)生。

五、根據(jù)病員情況可就地?fù)尵?待病情好轉(zhuǎn)后再送回醫(yī)院。若病情允許應(yīng)盡快將病員護(hù)送回醫(yī)院進(jìn)行搶救。

六、出診醫(yī)生到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,如病人已死亡,應(yīng)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病人家屬或在場(chǎng)人員,了解發(fā)病情況及既往病史,做好記錄,并明確通知其家屬或在場(chǎng)人員。出診醫(yī)師不能開(kāi)具死亡證明。

七、急救出診途中不準(zhǔn)擅自改變救護(hù)對(duì)象,若新出現(xiàn)的救護(hù)對(duì)象病情確實(shí)危急,須經(jīng)科室同意后,方可改變。遇有救護(hù)車(chē)輛損壞或交通事故不能行駛時(shí),應(yīng)及時(shí)向科室或120指揮中心匯報(bào),請(qǐng)求另派救護(hù)車(chē)。

八、轉(zhuǎn)送過(guò)程中,出診人員應(yīng)在病人身旁密切觀察生命體征變化。如遇危急情況時(shí),可送就近醫(yī)院搶救。

九、醫(yī)護(hù)人員出診后,由院內(nèi)相應(yīng)科室當(dāng)班醫(yī)生負(fù)責(zé)增援急診。如全部出診或非專(zhuān)科醫(yī)師值班,人員安排有困難,白天報(bào)醫(yī)務(wù)科,夜間報(bào)院總值班安排有關(guān)科室醫(yī)護(hù)人員增援急診。

十、詳細(xì)填寫(xiě)院前急救病歷及已完成急救處理的措施,力求完整、清楚、準(zhǔn)確、扼要,送轉(zhuǎn)醫(yī)院急診室后應(yīng)作詳細(xì)交接。完成急救出車(chē)任務(wù)后及時(shí)向醫(yī)院120調(diào)度室報(bào)告。返回后及時(shí)作好補(bǔ)充搶救藥物、更換物品等工作。

十一、若遇突發(fā)性災(zāi)害事故(如集體食物中毒、重大交通事故、塌方、火災(zāi)等),科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織足夠力量親臨組織搶救,并及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告急救中心指揮調(diào)度室,通知有關(guān)醫(yī)院做好接診準(zhǔn)備,或要求現(xiàn)場(chǎng)增援。并與公安、消防等部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào),盡力完成院前救護(hù)任務(wù)。

第10篇 醫(yī)院行政工作制度行政議事規(guī)則

醫(yī)院行政工作制度--行政議事規(guī)則為規(guī)范醫(yī)院行政行為,保證醫(yī)院科學(xué)民主決策,根據(jù)上級(jí)的有關(guān)決定,特制定本議事規(guī)則。

1、 醫(yī)院實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。院長(zhǎng)主持醫(yī)院行政全面工作,副院長(zhǎng)協(xié)助院長(zhǎng)按分工負(fù)責(zé)處理分管工作,同時(shí)要關(guān)心醫(yī)院全面工作,對(duì)于重要情況要及時(shí)向院長(zhǎng)報(bào)告;對(duì)于工作中帶有普遍性的矛盾和問(wèn)題,要認(rèn)真調(diào)查研究,向院長(zhǎng)提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,涉及其他副院長(zhǎng)分管的工作,要同有關(guān)副院長(zhǎng)商量決定。

2、 院長(zhǎng)辦公會(huì)議是醫(yī)院行政議事決策的主要形式,醫(yī)院工作中的重大事項(xiàng),必須經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)議討論決定。

3、 院長(zhǎng)辦公會(huì)議由院長(zhǎng)召集和主持,或由院長(zhǎng)委托的院領(lǐng)導(dǎo)召集和主持,全體院領(lǐng)導(dǎo)出席,有議題的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。一般每月召開(kāi)2-3次。會(huì)議的主要議題是:

(1) 傳達(dá)貫徹上級(jí)的指示、決定和重要會(huì)議精神;

(2) 部屬醫(yī)院行政工作;

⑶ 研究討論醫(yī)院管理、行政事務(wù)、人事調(diào)動(dòng)和調(diào)配等方面的問(wèn)題;

(4) 討論和審議醫(yī)院重要規(guī)章制度、發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、改革方案和管理措施、人事獎(jiǎng)懲等并作出相應(yīng)決議;

(5) 討論需報(bào)上級(jí)審批的重要事項(xiàng);

(6) 聽(tīng)取各職能科室匯報(bào)工作;

(7) 其他重要事項(xiàng)。

4、 院長(zhǎng)辦公會(huì)必須堅(jiān)持民主集中制原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,實(shí)行正確集中。院長(zhǎng)辦公會(huì)半數(shù)以上組成成員出席方能舉行,半數(shù)以上組成成員同意方能對(duì)討論的事項(xiàng)形成決議。

5、 院長(zhǎng)辦公會(huì)的議題由院長(zhǎng)提出,或由副院長(zhǎng)和有關(guān)職能部門(mén)提出,由院長(zhǎng)決定。

6、 院長(zhǎng)辦公會(huì)凡討論涉及與會(huì)人員本人及其親屬的問(wèn)題,本人必須回避。

7、 院領(lǐng)導(dǎo)如因故不能出席會(huì)議,必須向院長(zhǎng)或主持人請(qǐng)假,對(duì)在會(huì)議上形成的決議要認(rèn)真執(zhí)行。出席會(huì)議的所有人員對(duì)討論中不宜公開(kāi)的情況要嚴(yán)格保密。

8、 醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)院長(zhǎng)辦公會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備和組織工作,一般在前一天將院長(zhǎng)辦公會(huì)召開(kāi)的時(shí)間和議題通知與會(huì)人員,并送傳討論的有關(guān)資料,同時(shí)負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄以及督促檢查各科室、各部門(mén)貫徹執(zhí)行會(huì)議決議。

9、 醫(yī)院行政決策接受黨委和職工代表大會(huì)的監(jiān)督,對(duì)于事關(guān)醫(yī)院發(fā)展全局和職工群眾根本利益的重大舉措、重大改革方案以及有重大影響的基本建設(shè)項(xiàng)目,在作出決策前必須充分論證,并根據(jù)需要通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)等形式,直接聽(tīng)取干部職工的意見(jiàn)和建議,或提交職工代表大會(huì)討論決定。

10、 特殊情況下,院長(zhǎng)可臨時(shí)召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)討論決定有關(guān)事項(xiàng)。

第11篇 醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)處工作制度

醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)處工作制度

1、 收費(fèi)處負(fù)責(zé)辦理門(mén)診病員的交費(fèi)工作。

2、 收費(fèi)處是醫(yī)院重要文明窗口之一,對(duì)病員要態(tài)度和藹,堅(jiān)持文明用語(yǔ),解釋問(wèn)題要耐心,對(duì)病員不頂、不氣、不刁難。

3、 收費(fèi)人員必須工作認(rèn)真、仔細(xì),努力提高工作效率,減少病員排隊(duì)等候時(shí)間。

4、 收據(jù)要項(xiàng)目齊全,字跡清晰,準(zhǔn)確無(wú)誤,接收現(xiàn)金要唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清。

5、 周轉(zhuǎn)現(xiàn)金不得超過(guò)規(guī)定限額,不準(zhǔn)挪用公款,做到日清、日結(jié),填制日?qǐng)?bào)表,核對(duì)無(wú)誤后,將款、表存根交匯總會(huì)計(jì)。

6、 妥善處理病員退款,凡退款者須持有關(guān)憑證,符合退款手續(xù)的方可退款。當(dāng)日發(fā)生者可由原收費(fèi)員退款,其余時(shí)間只要手續(xù)完備,任何收費(fèi)窗口都應(yīng)給予辦理,不得推諉。

7、 工作時(shí)間不得擅離崗位,不準(zhǔn)由外人代替收費(fèi)員開(kāi)據(jù)收費(fèi),否則追查處理。

8、 提高警惕,加強(qiáng)防范,做到人離加鎖,出入帶鎖,注意安全。非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi),嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客。

9、 匯總會(huì)計(jì)必須認(rèn)真負(fù)責(zé),每天下午必須將當(dāng)日所收現(xiàn)金送存銀行,加強(qiáng)各項(xiàng)工作中的復(fù)核工作,所管空白收據(jù)以及掛號(hào)票據(jù),要做到'順號(hào)發(fā)放、銷(xiāo)號(hào)收回'。如遇問(wèn)題,要隨時(shí)查清做出登記,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)處理。

10、 收費(fèi)處實(shí)行三班制,嚴(yán)格交接班手續(xù),及時(shí)交待需辦的有關(guān)事項(xiàng)。中午、夜間值班人員代辦掛號(hào)。

第12篇 人民醫(yī)院急診工作制度

中心醫(yī)院急診工作制度

1、醫(yī)院實(shí)行八小時(shí)門(mén)診工作制,凡八小時(shí)以外的急診病人(外科,內(nèi)科門(mén)診有值班醫(yī)師不包括在內(nèi)),均由急診科應(yīng)診,并負(fù)責(zé)通知有關(guān)科室值班醫(yī)生。

2、接診病人要認(rèn)真負(fù)責(zé),準(zhǔn)確迅速,搶救病人要積極主動(dòng),分秒必爭(zhēng),并嚴(yán)密觀察病情變化,做好各項(xiàng)記錄。對(duì)暫時(shí)不能確診的病人,實(shí)行首診科室和首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,根據(jù)病情需要會(huì)診的,有關(guān)科室應(yīng)全力以赴。

3、對(duì)需要立即住院或手術(shù)的病人,除實(shí)施必要的救護(hù)外,應(yīng)迅速和有關(guān)科室取得聯(lián)系,由急診醫(yī)帥和護(hù)士陪送至病房,并做好交接班。

4、留觀察室觀察的病人,由有關(guān)科室門(mén)診、值班醫(yī)師和急診護(hù)士負(fù)責(zé)診治護(hù)理。寫(xiě)好病歷,開(kāi)好醫(yī)囑,密切觀察病情,采取有效的診治措施。觀察時(shí)間一般不超過(guò)3天。

5、遇有重大搶救,需立即報(bào)請(qǐng)科主任和院領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮。凡涉及法律,糾紛的病人,在積極搶救的同時(shí),要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

6、急診藥品、器械,敷料應(yīng)放固定位置,取用方便,并由專(zhuān)人管理,定期檢查,消毒、維修及補(bǔ)充。

7、急診科要建立健全各種危重病人搶救技術(shù)常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行急診各項(xiàng)規(guī)章制度。

附:急診范圍

凡病員由于疾病發(fā)作,突然外傷受害及異物侵入體內(nèi),身體處于危險(xiǎn)狀態(tài)和非常痛苦狀態(tài)時(shí),醫(yī)院均須進(jìn)行急診搶救。例如:

1、急性外傷:肺外傷、骨折、脫臼、撕裂傷、燒傷等。

2、急性腹痛。

3、突發(fā)高熱。

4、突然出血、吐血、有內(nèi)出血征象、流產(chǎn)、小兒腹瀉、嚴(yán)重脫水、休克者。

5、有抽風(fēng)癥狀或昏迷不醒者。

6、耳道、鼻部、咽部、眼內(nèi)、氣管、支氣管及食道中有異物者。

7、眼睛急性疼痛紅腫或急性視力障礙。

8、顏面青紫、呼吸困難。

9、中毒,服毒,刎頸,白縊,淹溺,觸電者。

10、急性尿閉者。

11、發(fā)病突然,癥狀劇烈,發(fā)病后迅速惡化者。

12、急性傳染病可疑者。

13、急性過(guò)敏性疾病。

14、心腦血管病急性發(fā)作者。

15、其他經(jīng)醫(yī)師認(rèn)為符合急診搶救條件者。

上列規(guī)定,不可機(jī)械執(zhí)行,以免耽誤病情。如情況模糊難定,應(yīng)由醫(yī)師根據(jù)病員全面情況斟酌決定。