第一篇 年終總結(jié)與計(jì)劃1000字 1200字

年終總結(jié)與計(jì)劃1000字范本

光陰荏苒，歲月如歌。20xx年即將結(jié)束，20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長，也將近一年。在過去的一年中，由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，我在實(shí)踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁，與此同時(shí)我也得到不少磨練的機(jī)會，這些機(jī)會對我來說受益匪淺，感受頗深，現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:

一、立足本職工作，完成各項(xiàng)任務(wù)

首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲備，只要完成本職工作，并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可，而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時(shí)，還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化，在開展工作之初的確有些吃力，但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，同事的幫助下，我從自身尋找不足，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我，較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，自身發(fā)展取得了新的突破，工作方式有了很大的改變。

二、自我磨練

“梅花香自苦寒來”自信自強(qiáng)勇攀高峰的工作態(tài)度，才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。剛來到鑫博大，作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象，這樣才有助于工作的開展，提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié)，在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因?yàn)椴唤?jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故，我說話時(shí)總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云，膽怯緊張占據(jù)整個(gè)心頭，對此我感覺非常失落尷尬，但，人總是越挫越勇，在對自己發(fā)言時(shí)存在的不足深思并找出原因后，我主動向上級領(lǐng)導(dǎo)申請，在會議上多發(fā)言，鍛煉自己的膽量，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵下，我的發(fā)言也越來越流暢，員工的反應(yīng)也越來越好，但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。

同時(shí)，在剛開始處理售后問題的時(shí)候，因?yàn)樽陨淼臉I(yè)務(wù)水平不足，在遇到許多較為刁難的顧客時(shí)不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端，但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán)，問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我不斷的糾正自己的方式方法，從而得到了顧客的信任并增強(qiáng)了自己的自信心。

三、貨品方面

“貨品是一個(gè)賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞，一開始認(rèn)為貨品沒有什么好管理的，之后，經(jīng)過多次與主管的溝通，了解到關(guān)于貨品還有很多的知識，如:怎么去把握好庫存及補(bǔ)貨的量，季節(jié)與時(shí)間性的把握等等，而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時(shí)補(bǔ)足貨源并與市場協(xié)調(diào)；多調(diào)整:隨時(shí)查看各廳版面是否調(diào)理一致，及部分貨品的動態(tài)；多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時(shí)調(diào)整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。

以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益的心得體會，在20xx年的新氣象中我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)于律己”的工作格言，并貫穿落實(shí)“認(rèn)真，務(wù)實(shí)，創(chuàng)新，激-情”的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用實(shí)際行動來證明我能做的更好！

第二篇 脫貧攻堅(jiān)年終工作總結(jié) 4000字

今年x至x月，全市投入財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金xx億元，實(shí)施財(cái)政扶貧項(xiàng)目544個(gè)，預(yù)計(jì)減少農(nóng)村貧困人口xx萬人(x至x月完成減貧xx萬人)，占年度目標(biāo)任務(wù)的51%。在20xx年全省第一季度經(jīng)濟(jì)形勢分析暨第一次項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場觀摩總結(jié)會上，我市榮獲全省20xx年度扶貧開發(fā)工作綜合考核特等獎(第一名)。今年成功召開省、市20xx年第一次(扶貧)項(xiàng)目觀摩會，成功召開上海對口幫扶xx第四次聯(lián)誼會，成功舉辦全國第一書記培訓(xùn)班，成功舉辦世界銀行專家考察外資扶貧項(xiàng)目活動，集中展示了xx脫貧攻堅(jiān)的成效和亮點(diǎn)。

一、今年脫貧攻堅(jiān)工作推進(jìn)情況

(一)精準(zhǔn)謀劃攻堅(jiān)

我市建立完善“雙組長制”扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組和脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組，共同統(tǒng)籌做好脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)組織協(xié)調(diào)工作。

一是強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)。市四家班子分別掛幫包保4個(gè)脫貧攻堅(jiān)任務(wù)重的縣，市領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)掛幫包保39個(gè)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)，市縣兩級機(jī)關(guān)單位包干幫扶未出列645個(gè)貧困村(市級包保196個(gè)村、縣級包保449個(gè))。統(tǒng)籌開展集團(tuán)扶貧、定點(diǎn)扶貧、對口扶貧、遍訪扶貧、小康x村扶貧、園區(qū)扶貧、金融扶貧、非公企業(yè)組團(tuán)扶貧等“八大扶貧”，積極構(gòu)建縱橫交錯(cuò)、層層聯(lián)系、環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈、任務(wù)鏈，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、人大政協(xié)支持監(jiān)督、部門參與齊抓共管的脫貧攻堅(jiān)新格局。

二是強(qiáng)化扶貧云建設(shè)。堅(jiān)持靶向治療、精準(zhǔn)施策，加快更新補(bǔ)錄建檔立卡數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)信息。在“xx扶貧云”基礎(chǔ)上，建設(shè)具有xx特色的“扶貧云”平臺，建設(shè)xx脫貧攻堅(jiān)指揮部，制定時(shí)間表、路線圖，實(shí)行信息化掛圖作戰(zhàn)。各縣(市、區(qū))和市直有關(guān)部門設(shè)分指揮部，與總指揮部互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)“人在干、數(shù)在轉(zhuǎn)、云在算”動態(tài)化管理。三是強(qiáng)化輿論扶貧。編輯出版《xx脫貧》6期，每期贈閱4000余本。在xx日報(bào)開辟《大扶貧周刊》專刊，在xx廣播電視臺開設(shè)《脫貧攻堅(jiān)、同步小康》電視專欄。開通“xx扶貧”微信，編發(fā)脫貧攻堅(jiān)圖文信息327期。辦好xxx扶貧專線和10個(gè)市直部門扶貧熱線，建立扶貧信訪協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，暢通了社會和群眾的監(jiān)督渠道。

(二)精準(zhǔn)對標(biāo)扶貧

我市結(jié)合現(xiàn)有5個(gè)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)、645個(gè)貧困村、55.83萬貧困人口，把項(xiàng)目、資金、人才等資源精準(zhǔn)配置到貧困戶身上。

一是突出基礎(chǔ)設(shè)施。圍繞“堅(jiān)持紅色傳承”新要求，重點(diǎn)關(guān)注紅軍長征經(jīng)過地區(qū)的水、電、路、訊、房、寨等項(xiàng)目建設(shè)，加快改善老區(qū)人民的生產(chǎn)生活條件，加速推進(jìn)易地扶貧搬遷多搬快搬搬好，力爭用2年時(shí)間(到20xx年)全面完成xxx萬人搬遷任務(wù)。

二是突出綠色發(fā)展。圍繞“推動綠色發(fā)展”新要求，堅(jiān)持走好綠色發(fā)展路子，因地制打造特色產(chǎn)業(yè)帶，加快農(nóng)業(yè)“接二連三”步伐，鞏固提升中藥村、茶葉、草地畜牧業(yè)等優(yōu)勢扶貧產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展貧困村集體經(jīng)濟(jì)，支持發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社，扶持貧困村走農(nóng)(林)旅一體化路子，集中打造100個(gè)類似xx縣花茂村、桐梓縣杉坪村的精準(zhǔn)扶貧示范點(diǎn)。

三是突出開放共建。圍繞“打造西部內(nèi)陸開放新高地”新要求，把加強(qiáng)滬遵對口幫扶合作交流作為打造西部內(nèi)陸開放新高地的重要載體，大力拓寬雙方在文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、園區(qū)建設(shè)、科技創(chuàng)新、智力幫扶等領(lǐng)域深度合作，推動產(chǎn)業(yè)共建和轉(zhuǎn)移升級，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移更加明顯，園區(qū)建設(shè)成效更加顯著。

(三)精準(zhǔn)創(chuàng)新改革。我市扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)扶貧資金管理改革，做到有的放矢、對癥下藥，使扶貧項(xiàng)目資金直接惠及建檔立卡扶貧對象。今年以來，全市脫貧攻堅(jiān)制度機(jī)制建設(shè)和管理走在全省前列，扶貧改革制度制定、改革措施落實(shí)、財(cái)政扶貧項(xiàng)目備案率、資金報(bào)賬率、實(shí)施進(jìn)度、“特惠貸”發(fā)放等工作均排在全省第一位。

一是實(shí)行精細(xì)化管理。實(shí)行產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持到村到戶，生活條件改善到村到戶，致富能力提升到村到戶，確保財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金按照“xx用于產(chǎn)業(yè)發(fā)展、合作社建設(shè)、扶貧貼息、扶貧培訓(xùn)、公益設(shè)施建設(shè)。建立分片包保制度和200萬元以上扶貧項(xiàng)目重點(diǎn)檢查機(jī)制，扎實(shí)做好扶貧項(xiàng)目事前、事中和事后的全程監(jiān)管。

二是創(chuàng)新聯(lián)審機(jī)制。建立國稅、地稅、工商等部門聯(lián)席會議制度，對扶貧龍頭企業(yè)(農(nóng)民專業(yè)合作社)進(jìn)行聯(lián)審，定期發(fā)布失信黑名單企業(yè)，在扶貧龍頭企業(yè)認(rèn)定、扶貧貸款貼息、扶持項(xiàng)目安排等方面不予支持，同時(shí)在預(yù)防犯罪等方面進(jìn)行共建共享。

三是引入第三方審計(jì)。加強(qiáng)扶貧資金審計(jì)監(jiān)管，實(shí)行多渠道、全方位的公示制度，引入第三方機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)督，增加動態(tài)審計(jì)和隨機(jī)審計(jì)，堅(jiān)決杜絕扶貧資金跑冒滴漏現(xiàn)象，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，真正看好保民生的“錢袋子”。

四是支持合作社發(fā)展。全面完成現(xiàn)有各類農(nóng)民專業(yè)合作社的調(diào)查摸底工作，全市擁有合作社4207個(gè)，覆蓋貧困村1730個(gè)，主要涉及中藥材、茶業(yè)、蔬菜、核桃、生態(tài)畜牧業(yè)等扶貧產(chǎn)業(yè)。加快專業(yè)合作社的審查評估，重點(diǎn)支持帶動貧困群眾增收的合作社壯大發(fā)展。

五是建立利益聯(lián)結(jié)機(jī)制。鼓勵引導(dǎo)貧困戶使用扶貧資金和“特惠貸”資金入股農(nóng)民專業(yè)合作社、村級集體經(jīng)濟(jì)組織、扶貧龍頭企業(yè)，參與股份合作、保本分紅。積極推廣“扶貧園區(qū)+龍頭企業(yè)+合作社+基地+農(nóng)戶”等多種模式，不斷提高農(nóng)民組織化程度、扶貧項(xiàng)目實(shí)施效益和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平。

(四)精準(zhǔn)保障脫貧。我市加快推進(jìn)大扶貧戰(zhàn)略行動，積極整合各級扶貧資源，推動形成脫貧攻堅(jiān)合力，確保取得脫貧攻堅(jiān)成效。

一是強(qiáng)化協(xié)同推進(jìn)。把精準(zhǔn)扶貧“六個(gè)到村到戶”落實(shí)到千家萬戶，將基礎(chǔ)設(shè)施“六個(gè)小康建設(shè)”落實(shí)到鄉(xiāng)到村，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧與片區(qū)扶貧有機(jī)結(jié)合、融合發(fā)展。

二是強(qiáng)化考核問責(zé)。建立最嚴(yán)格的“一把手”責(zé)任制、目標(biāo)責(zé)任制、考核問責(zé)制“三個(gè)制度”。出臺《貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)績考核辦法》，推進(jìn)考核向基層延伸，實(shí)行市考核貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣考核貧困村的分級考核和排名制度。

三是強(qiáng)化跟蹤調(diào)度。圍繞“五個(gè)一批”和“十項(xiàng)行動”推進(jìn)落實(shí)情況，對脫貧攻堅(jiān)工作實(shí)行項(xiàng)目化、目標(biāo)化、數(shù)據(jù)化管理，通過跟蹤調(diào)度、督查督辦，聚焦扶貧對象準(zhǔn)不準(zhǔn)、脫貧需求清不清、幫扶機(jī)制實(shí)不實(shí)、資金使用準(zhǔn)不準(zhǔn)、指標(biāo)數(shù)據(jù)全不全、脫貧成效真不真等問題，先后開展了11輪暗訪督查。四是強(qiáng)化構(gòu)建大扶貧格局。舉全市之力，集全市之智，聚全市之能，扎實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)就業(yè)扶貧、易地扶貧搬遷等脫貧攻堅(jiān)“十項(xiàng)行動”，積極構(gòu)建專項(xiàng)扶貧、行業(yè)扶貧、社會扶貧“三位一體”大格局，著力解決區(qū)域性貧困問題。1至6月，全市實(shí)施重大事項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目2437個(gè)，完成各類投資xx億元。

從總體來看，xx脫貧攻堅(jiān)工作主要取得了五個(gè)方面的成效。

一是脫貧攻堅(jiān)加速全面小康進(jìn)程。全市全面小康實(shí)現(xiàn)程度達(dá)87%，進(jìn)一步增強(qiáng)了貧困地區(qū)發(fā)展的內(nèi)生動力，提升了貧困地區(qū)全面小康創(chuàng)建質(zhì)量。

二是貧困地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模。全市培育發(fā)展市級以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)502家，扶貧龍頭企業(yè)325家，在貧困縣打造形成了一批特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，培育了一批特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。

三是貧困地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善。統(tǒng)籌推進(jìn)“四在農(nóng)家美麗鄉(xiāng)村”六項(xiàng)行動計(jì)劃，進(jìn)一步破除貧困地區(qū)發(fā)展瓶頸，增強(qiáng)了貧困地區(qū)發(fā)展后勁，群眾出行難、吃水難、用電難等問題得到明顯改善。

四是貧困群眾收入快速增長。全市農(nóng)村居民人均可支配收入從20xx年xxx元提高到20xx年xxx元，扶貧開發(fā)重點(diǎn)縣和貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民人均可支配收入提高到xxx元，少數(shù)民族地區(qū)農(nóng)民人均可支配收入提高到xxx元。

五是脫貧攻堅(jiān)體制機(jī)制更加完善。制定出臺了《關(guān)于堅(jiān)決打好脫貧攻堅(jiān)的實(shí)施意見》等綜合配套文件，深入實(shí)施脫貧攻堅(jiān)“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略和“xxx”行動計(jì)劃，扎實(shí)推進(jìn)“五個(gè)一批”和“十項(xiàng)行動”，探索完善了一整套脫貧攻堅(jiān)體制機(jī)制和規(guī)章制度。

二、明年脫貧攻堅(jiān)工作計(jì)劃

從總體看，雖然xx脫貧攻堅(jiān)工作取得顯著成效，但貧困面廣、貧困人口多、貧困程度深的問題仍然非常突出，全市還有5個(gè)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)未摘帽，645個(gè)貧困村未出列，xxx萬貧困人口未脫貧。市委、市政府提出到20xx年消除絕對貧困，實(shí)現(xiàn)貧困村和貧困人口全部脫貧退出。我市將堅(jiān)定不移實(shí)施大扶貧戰(zhàn)略行動，堅(jiān)定不移推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略和“xxxx”行動計(jì)劃，以脫貧攻堅(jiān)引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局，以集中連片特困地區(qū)為主戰(zhàn)場，通過以點(diǎn)帶面、示范帶動，有效推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作邁上新臺階、實(shí)現(xiàn)新突破。

一是切實(shí)抓好扶貧信息更新。緊盯扶持對象精準(zhǔn)，著力在精準(zhǔn)上下功夫，逐村逐戶理清發(fā)展思路，分類制定精準(zhǔn)幫扶措施，實(shí)行差別化扶持、精準(zhǔn)化幫扶。以抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)就業(yè)扶持、教育醫(yī)療扶貧、社會保障兜底為突破口，明確“五個(gè)一批”和“十項(xiàng)行動”的時(shí)間表、路線圖。針對不同原因、不同類型的貧困戶，采取不同的脫貧措施，對癥下藥、精準(zhǔn)滴灌。

二是全力破解發(fā)展制約瓶頸。加快推進(jìn)以路、水、電、訊、房、寨等為重點(diǎn)的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目覆蓋所有貧困地區(qū)。進(jìn)一步強(qiáng)化牽頭部門職責(zé)，盯緊年度建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)單位，督促各項(xiàng)目業(yè)主和施工企業(yè)，逐級分解細(xì)化在建項(xiàng)目工期和目標(biāo)，堅(jiān)決打好全市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。

三是加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展。產(chǎn)業(yè)脫貧項(xiàng)目安排重點(diǎn)向貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)、貧困村、貧困人口傾斜，每縣發(fā)展23個(gè)產(chǎn)業(yè)，項(xiàng)目覆蓋50%的貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)、70%的貧困村、80%的貧困人口。結(jié)合各地區(qū)域優(yōu)勢特點(diǎn)，充分用好613萬畝退耕還林還草工程指標(biāo)，下大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展一批特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。同時(shí)實(shí)施一批“短、平、快”和“以短養(yǎng)長”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，如面向重慶發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)等項(xiàng)目。

四是全面創(chuàng)建脫貧攻堅(jiān)示范點(diǎn)。在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和市人大、市政協(xié)班子及市法院、市檢察院掛幫的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集中創(chuàng)建48個(gè)脫貧攻堅(jiān)示范點(diǎn)，其中示范村24個(gè)、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)24個(gè)，實(shí)現(xiàn)縣縣全覆蓋。統(tǒng)籌推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和村級集體經(jīng)濟(jì)建設(shè)，集中力量創(chuàng)造典型、樹立樣板，形成學(xué)習(xí)樣板、借鑒樣板、趕超樣板的良好氛圍。

五是健全完善貧困退出機(jī)制。圍繞“六個(gè)精準(zhǔn)”工作要求，緊盯脫貧成效精準(zhǔn)，實(shí)行“摘帽不摘政策”的獎勵措施，設(shè)定脫貧退出時(shí)間表，建立完善貧困縣、貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)、貧困村、貧困戶退出機(jī)制。對扶貧對象進(jìn)行動態(tài)管理，做到貧困戶有進(jìn)有出，實(shí)現(xiàn)有序退出，防止“被脫貧”和“數(shù)字脫貧”，防止“平均數(shù)掩蓋大多數(shù)”。

六是強(qiáng)化脫貧成效考評問責(zé)。堅(jiān)持把年終考核與平時(shí)考核、日常督查結(jié)合起來，對照脫貧摘帽標(biāo)準(zhǔn)，健全完善考核體系，細(xì)化實(shí)化考核辦法，建立完善精準(zhǔn)扶貧工作通報(bào)和考評問責(zé)機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮好考核指揮棒作用。對認(rèn)識有偏差、行動不堅(jiān)決、落實(shí)不得力、整改不及時(shí)的典型問題，及時(shí)約談相關(guān)責(zé)任人并啟動問責(zé)程序，做到一查到底、嚴(yán)肅追責(zé)。

第三篇 年終個(gè)人工作總結(jié)800字 1600字

20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，新的一年即將開始，回顧這一年的工作，在省、綏化市藥具站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和支持下;在市委、市政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下;緊緊圍繞人口計(jì)生中心工作，以全面實(shí)施“惠家工程”為核心;以整合宣傳資源;滿足群眾需求為指針;努力開創(chuàng)新的工作環(huán)境;為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和知情選擇提供了有力保障。發(fā)揮了避孕藥具在計(jì)劃生育工作中的重要作用。具體表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

一、貫徹落實(shí)藥具工作文件精神，拓寬了宣傳面

(1)是利用鄉(xiāng)村宣傳陣地、育齡群眾活動中心，把已婚育齡群眾召集上來召開座談會。

(2)是利用廣播和網(wǎng)絡(luò)宣傳來了解避孕藥具的使用方法、性能以及注意事項(xiàng)。(3)是入戶發(fā)放宣傳單，講解提出的問題，使她們更能認(rèn)識到孕前管理的重要性。(4)是利用省科研所在我市搞試點(diǎn)的機(jī)會，和已婚育齡婦女進(jìn)行面對面的交流和隨訪。

二、使用藥具人員底數(shù)清做好藥具報(bào)表工作

為了摸清服用藥具人員的底數(shù)，我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)微機(jī)中提取出生名單，對當(dāng)年內(nèi)新婚和出生戶進(jìn)行走訪，然后再和藥管員核對用藥具名單，這樣，我們才做到了底數(shù)清，情況明。在報(bào)表期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)通過層層把關(guān)，把需求計(jì)劃合理分配，確保完成藥具調(diào)撥、發(fā)放。為了使各類報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)、填寫規(guī)范、邏輯合理、每月盤點(diǎn)藥具庫存，隨時(shí)調(diào)整藥具庫存周轉(zhuǎn)量，使藥具庫存周轉(zhuǎn)合理。

三、積極宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)促進(jìn)藥具管理隊(duì)伍職業(yè)化。

為加強(qiáng)藥具隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)，我市計(jì)生辦局統(tǒng)一培訓(xùn)鄉(xiāng)、村藥具管理人員政策理論和業(yè)務(wù)知識;并進(jìn)行全面考核;這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了全市計(jì)劃生育藥具隊(duì)伍“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，隊(duì)伍素質(zhì)得到全面提高，服務(wù)質(zhì)量得到顯著增強(qiáng)，有效地促進(jìn)了計(jì)劃生育藥具管理隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)，為計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)和節(jié)育避孕知情選擇營造了良好的氛圍。10月份我們還利用社區(qū)活動對藥具知識進(jìn)行了講解，對提出的疑難問題都圓滿解決;得到了群眾的認(rèn)可，以此為窗口，更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四、開展計(jì)劃生育兩非清理整頓工作使藥具市場更加規(guī)范

為進(jìn)一步規(guī)范避孕藥具市場流通秩序，加強(qiáng)計(jì)劃生育藥具市場管理，防止國家免費(fèi)提供的計(jì)劃生育避孕藥具流入市場，保障和維護(hù)群眾健康權(quán)益。我市計(jì)生局于9月份開展了為期一個(gè)月的計(jì)劃生育藥具市場集中清理整頓活動，走訪、明查轄區(qū)藥店、保健品店、個(gè)體診所240多家。一是協(xié)調(diào)聯(lián)動、清查有序。協(xié)調(diào)衛(wèi)生、藥監(jiān)部門;各抽調(diào)一人加之計(jì)生局副jú長帶隊(duì);法規(guī)、宣傳、藥具股長組成清查隊(duì)伍，深入轄區(qū)各個(gè)地段;逐門逐店走訪等方式，不遺漏一個(gè)死角。二是廣泛宣傳、營造聲勢;對社會營銷和禁止將國家免費(fèi)供應(yīng)避孕藥具有償銷售情況進(jìn)行了檢查，建立了日常監(jiān)管、集中整治長效機(jī)制，從源頭上規(guī)范計(jì)劃生育避孕藥具市場，有效地凈化了我市計(jì)劃生育藥具市場秩序。

五、工作中存在的問題還需要亟待解決

(1)藥具宣傳不到位。雖然我們通過各種形式宣傳藥具的使用方法和避孕效果，但仍有一些夫婦還不知道藥具怎么使用，使用后失敗了怎么處理等一些補(bǔ)救措施不了解，這就需要我們加大工作力度;多深入基層搞調(diào)研;讓已婚育齡人群都能了解和掌握藥具方面的知識。

(2)藥具的管理存在著漏洞。個(gè)別村級藥管員對用藥人員的底數(shù)還不準(zhǔn)確，不知道哪些人應(yīng)該用藥;用藥后發(fā)現(xiàn)

的副作用怎么處理;還有村上婦女主任調(diào)換頻繁，影響了已婚育齡群眾的用藥時(shí)間，送藥間斷;還有在藥具管理上，有些人馬馬虎虎，不負(fù)責(zé)任，把藥具亂仍亂放，使得藥具破損、變質(zhì)、變潮，浪費(fèi)嚴(yán)重，沒有及時(shí)發(fā)到群眾手中，也增加了意外妊娠的危險(xiǎn)性。

(3)村級藥管員的報(bào)酬落實(shí)不到位。在調(diào)研中我們還發(fā)現(xiàn)一些村級藥管員的工資沒能及時(shí)落實(shí)，尤其是那些經(jīng)濟(jì)比較薄弱的村，對于工資拖欠很嚴(yán)重，這嚴(yán)重的影響著村級藥管員對工作的積極性，阻礙了計(jì)生工作的進(jìn)一步發(fā)展。這些問題需要我們有關(guān)部門加以解決。

新時(shí)期，新任務(wù)，為我們藥具工作者提出更高的要求，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，我們一定努力工作，結(jié)合實(shí)際，轉(zhuǎn)變觀念，深化改革，做好藥具工作，為滿足群眾的避孕節(jié)育，生殖健康需求，做出更大的貢獻(xiàn)。

第四篇 工程測量年終工作總結(jié)2023 1250字

工程測量年終工作總結(jié)2023

2023年是總公司標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的第一年，作為公司的一員有義務(wù)努力適應(yīng)公司發(fā)展方向，全面嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作，開拓進(jìn)取，勇于實(shí)踐，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。以下為今年的工作總結(jié)。

一、工作概況

開始建點(diǎn)時(shí)我們作為第一批進(jìn)場人員首先進(jìn)入工地。開始在工程科負(fù)責(zé)進(jìn)場的內(nèi)業(yè)核算工作；接下來項(xiàng)目部成立，需要對原路基進(jìn)行復(fù)測，這樣我們被安排到了質(zhì)檢科，對交接點(diǎn)、段的接收和復(fù)測。這樣我開始了測量工作，直至后來墊層隊(duì)成立，我被安排到墊層路基里一直干測量工作。

二、工作內(nèi)容

作為一個(gè)新的測量員，我們的工作要求的是必須準(zhǔn)確和細(xì)心。及時(shí)發(fā)現(xiàn)原路基的偏差，和自己在工作中的失誤。使這種減低到最低，因?yàn)闇y量和放樣是開工的第一步，只有測量完成才能讓后面的步驟進(jìn)行。才能為后面工作提供理論數(shù)據(jù)，和現(xiàn)場的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。剛進(jìn)入工作崗位我努力學(xué)習(xí)，多虧在工地上有隊(duì)長和副隊(duì)長的幫助指導(dǎo)，再加上一起畢業(yè)的我們一起學(xué)習(xí)，使我這測量員沒有太大的差錯(cuò)，即使有些偏差也被及時(shí)糾正，沒有對工程項(xiàng)目造成損失。

在工程測量方面我也是剛剛接觸到路面那一點(diǎn)的測量實(shí)際應(yīng)用熱門思想?yún)R報(bào)問題，還差得很多。在以后的工作中更要努力學(xué)習(xí)，對于我們不缺少的就是學(xué)習(xí)的熱情，我要把自己對工作對學(xué)習(xí)的熱情提高到最高，積極努力學(xué)習(xí)這才是我當(dāng)下最需要的。

三、工作之余的學(xué)習(xí)

剛剛開始我還沒有形成主動學(xué)習(xí)，在后來隊(duì)長隊(duì)我們的要求中我慢慢的學(xué)會了自主獨(dú)立學(xué)習(xí)和間接詢問相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，因?yàn)楣さ厣鲜虑楸容^多不可能每個(gè)問題都要隊(duì)長給你一遍遍的講，所以自己就要積極主動的自覺去學(xué)習(xí)，在遇到問題是要自己多想，多做。這樣不但把問題解救了還進(jìn)步了。學(xué)習(xí)的不僅是這個(gè)問題而是一種態(tài)度，正確的態(tài)度能使解決問題時(shí)事半功倍。只有這樣放開思想，積極的態(tài)度，多動多想工作才沒有白做，才能取得更大的進(jìn)步。

四、今后的工作安排

做為一名基層的員工，努力做好自己的本職工作的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，配合各部門的工作也是我們應(yīng)盡的職責(zé)。我們做的是最基本的也是最直接的一線施工工作，認(rèn)真細(xì)心才能為公司和自己創(chuàng)造效益和收入。公司發(fā)展，個(gè)人才能發(fā)展，因此個(gè)人的前途和公司的發(fā)展是密不可分的，只有投身到工作中努力做好本職，才是最好的為公司做出貢獻(xiàn)。

在工作中要團(tuán)結(jié)在總公司和基層公司周圍，按照公司、項(xiàng)目的各種規(guī)章制度辦事，才能使我們的工作有規(guī)有據(jù)，才能使我們的團(tuán)隊(duì)更加密切。我們的工作不是一個(gè)人或幾個(gè)人的活，而是需要很多基層工作人員和中層管理人員組成的大集體，個(gè)人簡歷需要的就是各部門、以至于每個(gè)人互相協(xié)調(diào)才能完成的大的工程項(xiàng)目，各個(gè)部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能保證優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的完成工程項(xiàng)目，每個(gè)部門要求的是每個(gè)參與的人都做好自己的工作才能使自己的部門做到最好。一個(gè)大的項(xiàng)目工程的順利完成同時(shí)更大體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮的重要性！

通過總公司對員工全員的進(jìn)行質(zhì)量，成本，材料，設(shè)備，人員管理的全面培訓(xùn)，同時(shí)也是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，使公司上下一致保持統(tǒng)一，這樣才能便于管理和各部門的協(xié)作。這樣才更便于企業(yè)的發(fā)展。

第五篇 2023司法警察個(gè)人年終總結(jié) 2250字

在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，始終堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會精神，緊緊圍繞法院工作的大局，把服務(wù)審判作為司法警察工作的中心任務(wù)，嚴(yán)肅執(zhí)法，熱情服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作，較好地發(fā)揮了司法警察的職能作用，為保障審判工作順利進(jìn)行，維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用，圓滿完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將*旗法院司法警察大隊(duì)年度工作總結(jié)如下：

一、得到領(lǐng)導(dǎo)的高度重視

在法警正規(guī)化建設(shè)工作中，我院黨組始終給予了高度重視和切切實(shí)實(shí)的關(guān)心、支持，始終把法警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)置于法院全局工作和整體改革的大局之中進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，并提出要做到認(rèn)識、措施和投入的“三到位”，使法警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)更好服務(wù)于全院審判工作。為此，在院里經(jīng)費(fèi)極其緊張的情況下，多方籌措資金，為法警隊(duì)專門配備了213型指揮車一輛和訓(xùn)練專用面包車一輛、電腦一臺。在原有裝備的基礎(chǔ)上，今年又新購置了對講機(jī)2部，頭盔12頂，腰帶10條，手銬10付，警棍2根，膠皮棍10根，捆綁訓(xùn)練繩10條及各種袖標(biāo)20個(gè)，靶場紅旗20面，靶牌標(biāo)志近20個(gè)。為法警隊(duì)正規(guī)化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)了教育管理工作

一年來，我隊(duì)堅(jiān)持“政治建警，從嚴(yán)治警”的方針，嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求，加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，不讓違法違紀(jì)現(xiàn)象在我隊(duì)出現(xiàn)。首先加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)，全年大隊(duì)組織政治學(xué)習(xí)24次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)30次，黨風(fēng)廉政教育8次。在政治學(xué)習(xí)上，認(rèn)真開展十六(請登陸政法秘書網(wǎng))大主題教育活動，以“三個(gè)代表”重要思想為教育內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx在“三個(gè)代表”重要思想理論研討會上的講話和肖揚(yáng)院長講話精神，通過學(xué)習(xí)教育，提高法警的政治素質(zhì)。在廉政教育上，結(jié)合開展“司法警察職務(wù)行為檢查”活動，認(rèn)真落實(shí)法警“六條禁令”，以及重大事項(xiàng)報(bào)告制度和八小時(shí)外的行為規(guī)范。通過黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)法警服務(wù)意識、群眾意識、責(zé)任意識和紀(jì)律意識。其次嚴(yán)格管理。大隊(duì)從落實(shí)各項(xiàng)管理制度入手，按照院崗位責(zé)任制的考核內(nèi)容對大隊(duì)出勤、紀(jì)律情況，做到月有檢查，季有講評，通過隊(duì)務(wù)會、民主生活會、作風(fēng)紀(jì)律整頓等形式，增強(qiáng)法警的組織紀(jì)律觀念，全年大隊(duì)沒有發(fā)生違法違紀(jì)問題。

三、建立健全了各項(xiàng)制度

(一)科學(xué)管理，制度治警，做到“四到位”法警大隊(duì)自年初以來，一直致力于建設(shè)一直正規(guī)化的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。法警大隊(duì)在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，以制度治警，先后制定了《莫旗人民法院司法警察操行評分辦法》、《莫旗人民法院司法警察教育訓(xùn)練制度》、《莫旗人民法院司法警察內(nèi)務(wù)制度》、《莫旗人民法院調(diào)警制度》、《法警工作流程管理辦法》等規(guī)章制度，狠抓學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)，堅(jiān)持用制度治警，做到管理、責(zé)任、落實(shí)、警力“四到位”。二)盡職盡責(zé)，恪盡職守，做到“四嚴(yán)”。法警的日常工作中，最主要的工作任務(wù)是押解、看守人犯，值勤、值庭，這些工作單調(diào)乏味且繁重勞累，但又是一項(xiàng)責(zé)任心強(qiáng)和警惕性高的工作，大隊(duì)要求嚴(yán)格遵守“四嚴(yán)”：提押被告人突出一個(gè)“手續(xù)嚴(yán)”、押解途中突出一個(gè)“監(jiān)視嚴(yán)”、維護(hù)法庭安全突出一個(gè)“值庭嚴(yán)”、羈押候?qū)復(fù)怀鲆粋€(gè)“看守嚴(yán)”。為杜絕意外情況，確保押解安全，除制定處置突發(fā)事件的預(yù)案外，每次押解均由一名隊(duì)長帶隊(duì)，出發(fā)前認(rèn)真核查被押解人犯的基本情況，做到心中有數(shù);法警大隊(duì)始終堅(jiān)持“一犯二管”制度，為避免一次押解人犯過多，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與刑庭協(xié)調(diào)，合理安排開庭時(shí)間，保證警力充足。如遇一案多人，法警隊(duì)寧愿多提押幾次，也不能使押解警力減少。一年來，我隊(duì)沒有發(fā)生過一起人犯脫逃等各類事故。(三)刻苦訓(xùn)練，增強(qiáng)體能，做到“四落實(shí)”。根據(jù)《人民法院司法警察的訓(xùn)練大綱》和《年度教育訓(xùn)練計(jì)劃》等要求，法警隊(duì)干警們每天完成開庭任務(wù)以后，都要進(jìn)行常規(guī)擒敵術(shù)或體能等項(xiàng)目的訓(xùn)練。每周安排一天重點(diǎn)進(jìn)行隊(duì)列、警械具使用等共同科目的訓(xùn)練。每次訓(xùn)練做到有講評、有記錄，確保了全年訓(xùn)練計(jì)劃的內(nèi)容、時(shí)間、人數(shù)、效果的“四落實(shí)”。提出了“四要”方針：即向訓(xùn)練要警力，向訓(xùn)練要效率，向訓(xùn)練要質(zhì)量，向訓(xùn)練要戰(zhàn)斗力。從六月下旬開始，全體司法警察在武警中隊(duì)開始封閉式準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練，不但保證了時(shí)間上的要求，而且更加注重的是實(shí)際效果，做到了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊努力，全隊(duì)干警主動放棄雙休日，進(jìn)行刻苦訓(xùn)練，為了增強(qiáng)干警的體能，每天早晨5：30出早操，練習(xí)長跑。在射擊訓(xùn)練場上，為了練腕力，據(jù)槍掛磚，每星期實(shí)彈射擊兩次，今年訓(xùn)練共消耗子彈4000余發(fā)?！傲餮骱共涣鳒I、掉皮掉肉不掉隊(duì)”成了干警們訓(xùn)練場上的口號，“比、學(xué)、趕、幫、超”的業(yè)務(wù)訓(xùn)練蔚然成風(fēng)?！肮Ψ虿回?fù)有心人，一分耕耘一分收獲”，在今年射擊科目考核中，全體法警射擊成績都在40環(huán)以上，平均成績45環(huán)以上。在捆綁科目上，雖然我們大隊(duì)是強(qiáng)項(xiàng)，但全體司法警察不以強(qiáng)項(xiàng)自居，每天還一遍又一遍的堅(jiān)持練，在時(shí)間上力爭做到最快。通過不懈的努力，使全體干警在政治、體能、單兵技能和戰(zhàn)術(shù)等綜合素質(zhì)方面得到全面提高，傾力錘煉了一支群眾信賴、作風(fēng)優(yōu)良、技能過硬的法警隊(duì)伍，進(jìn)一步提高了我院司法警察隊(duì)伍保障審判工作，依法履行職能的能力。

四、強(qiáng)化了檔案管理工作

我院司法警察大隊(duì)根據(jù)工作安排，要求在今年內(nèi)將檔案管理工作列為法警隊(duì)建設(shè)的重中之重，決心在檔案管理工作上邁入全市司法警察大隊(duì)的前列。為完成此項(xiàng)，自年初開始，大隊(duì)就設(shè)專人負(fù)責(zé)檔管理工作，主要是對檔案進(jìn)行歸口管理，做到分門別類、登記造冊、統(tǒng)分劃一、一目了然。為了學(xué)習(xí)兄弟法院司法警察大隊(duì)先進(jìn)檔案管理經(jīng)驗(yàn)，吳院長親自帶隊(duì)前往扎蘭屯法院學(xué)習(xí)取經(jīng)，并邀請旗檔案局專業(yè)人員到法警隊(duì)進(jìn)行檔案管理業(yè)務(wù)現(xiàn)場指導(dǎo)，以期全面提高法警隊(duì)檔案管理水平，決定采取具體措施完成檔案管理升級工作，要求明確責(zé)任，落實(shí)到人，并在管理上嚴(yán)格按照檔案管理的相關(guān)規(guī)定和要求執(zhí)行。

第六篇 廣電有線年終總結(jié) 1100字

廣電有線年終總結(jié)范文

鄭店街有線電視廣播站領(lǐng)導(dǎo)安排我主抓有線電視費(fèi)的收費(fèi)工作，這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和鞭策，為把工作圓滿完成，制訂了詳細(xì)的收費(fèi)計(jì)劃，并在工作中逐步改進(jìn)和完善。在具體工作中強(qiáng)化三種意識，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識

強(qiáng)化服務(wù)意識就是要對個(gè)人有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，有線電視工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作，有線電視的收費(fèi)是一項(xiàng)服務(wù)性的收費(fèi)，不是強(qiáng)制性收費(fèi)，更不是治人性質(zhì)的收費(fèi)。只有有了準(zhǔn)確的定位，才能熱愛本職工作，才能耐心、細(xì)心、誠心的為有線電視用戶解疑答惑，贏得用戶對交費(fèi)的理解、認(rèn)可和支持。最終能愿意交費(fèi)、主動交費(fèi)。

在服務(wù)態(tài)度方面我知道收費(fèi)員形象的重要性，他不僅代表了整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)的形象，更是城市的面子工程。所以每次我都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)時(shí)時(shí)刻刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，規(guī)范使用文明用語，微笑服務(wù)。收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的農(nóng)民可謂形形色色，當(dāng)然，絕大多數(shù)農(nóng)民是理解和支持我們的工作的。對于個(gè)別農(nóng)民滿腹牢騷，更有甚者是罵罵咧咧，我都盡量忍住，克制住，一遍又一遍的耐心細(xì)致的解釋，做到以理服人，自覺繳費(fèi)。盡量不發(fā)生爭吵現(xiàn)象，維護(hù)正常的收費(fèi)秩序。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)研究意識

強(qiáng)化學(xué)習(xí)研究意識就是要學(xué)習(xí)別人的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，研究對不同類型人的收費(fèi)策略。通過對辦公室同志們的學(xué)習(xí)交流，學(xué)會了三步收費(fèi)法;先禮后兵、有張有弛;謙和待人、講究公平;摸清脾氣，對癥下藥的收費(fèi)方式。并在實(shí)際工作中，總結(jié)成功的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，吸取不良的收費(fèi)教訓(xùn)，創(chuàng)新收費(fèi)方法，如拉家常收費(fèi)法、恭維主人收費(fèi)法、以退為進(jìn)收費(fèi)法、孤立少數(shù)收費(fèi)法、堅(jiān)決拆除等收費(fèi)方法。工作中做到說話有禮貌、講話有分寸、辦事有策略等等。

三、強(qiáng)化攻堅(jiān)克難意識

收費(fèi)工作方面不可否認(rèn)，收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢、打票、找零，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話“您好、請繳費(fèi)、再見”，面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識，了解熟悉周邊村莊有線布線環(huán)境，及時(shí)解決廣大農(nóng)民及時(shí)收看有線電視的需要。盡量不帶情緒上班，規(guī)范操作設(shè)備，同時(shí)平時(shí)注意設(shè)備的整潔和維護(hù)，盡量避免故障的發(fā)生，從而從根源上減少抵減票和卡紙現(xiàn)象的發(fā)生。

衛(wèi)生方面，上班期間注意保持收費(fèi)辦公室、包干區(qū)的整潔，做到工作臺上無雜物、收費(fèi)區(qū)域無紙屑，不留衛(wèi)生死角。

xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年，也是收獲的一年，我在取得成績的同時(shí)，也存在著許多需要改進(jìn)的地方，在新的一年即將到來之際，服從領(lǐng)導(dǎo)管理、接受領(lǐng)導(dǎo)教育，不斷從領(lǐng)導(dǎo)的一言一行中學(xué)習(xí)工作態(tài)度、工作方法等。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，力爭在明年更上一個(gè)新的臺階！

廣電有線年終總結(jié)范文

第七篇 工業(yè)園區(qū)xxxx年計(jì)劃生育年終工作總結(jié) 1150字

xxxx年以來，縣工業(yè)園區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的全力指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)單位計(jì)劃生育目標(biāo)管理職責(zé)要求，較好的完成了計(jì)劃生育相關(guān)工作?，F(xiàn)將本年度計(jì)劃生育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)

高度重視計(jì)劃生育工作，將計(jì)劃生育工作納入本部門工作重點(diǎn)，列入重要議事日程。一是成立了黨工委書記任組長的計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長xx書記、分管領(lǐng)導(dǎo)xx副主任、具體工作人員郭燕群等，在黨組領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工和機(jī)關(guān)綜合目標(biāo)管理考核下，落實(shí)了計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。二是組織由機(jī)關(guān)辦公室負(fù)責(zé)日常具體工作，在每季辦公會上，把各項(xiàng)計(jì)劃生育工作任務(wù)加以督辦落實(shí)。三是把計(jì)劃生育工作納入目標(biāo)管理，作為分管計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)具體工作任務(wù)，年終把計(jì)劃生育工作職責(zé)履行情況作為干部年度考核的重要內(nèi)容，綜合評定工作人員考核等次，嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育工作職責(zé)任務(wù)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確任務(wù)

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市及縣委、縣政府關(guān)于人口和計(jì)劃生育工作的一系列文件精神，深入研究本單位履行計(jì)劃生育職責(zé)情況，提高全體干部自覺意識，自覺實(shí)行計(jì)劃生育，認(rèn)真落實(shí)縣人口和計(jì)劃生育工作會議精神和部署相關(guān)工作任務(wù)。二是將人口和計(jì)劃生育工作與爭創(chuàng)先進(jìn)單位相結(jié)合，在文明創(chuàng)建和創(chuàng)先爭優(yōu)活動中加強(qiáng)計(jì)生文明管理服務(wù)水平，在干部職工上下營造計(jì)生文明輿論氛圍，有效推進(jìn)人口和計(jì)劃生育工作，計(jì)劃生育文明創(chuàng)建取得明顯實(shí)效。我委連續(xù)多年獲縣表彰工作先進(jìn)單位。

三、履行職能，落實(shí)措施

一是開展多種宣傳活動。今年以綜治安全生產(chǎn)宣傳月為載體，聯(lián)合縣計(jì)生委開展了計(jì)劃生育政策進(jìn)企活動，進(jìn)行計(jì)劃生育宣傳教育和服務(wù)，突出計(jì)劃生育政策法規(guī)、生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育等知識，激發(fā)了廣大育齡群眾實(shí)行計(jì)劃生育的積極性和主動性。二是設(shè)立并建設(shè)了計(jì)生主題公園，利用東區(qū)廣場空地，聯(lián)合縣計(jì)生委建設(shè)人口和計(jì)劃生育宣傳長廓、主題雕塑、計(jì)生藥具自動發(fā)放機(jī)等，做到主題突出，形式多樣。三是協(xié)同縣計(jì)生委深入園區(qū)各企業(yè)，對外來人口進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)，并建立了流動人口臺帳。

四、加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育管理服務(wù)

對單位干部職工及家屬嚴(yán)格要求，認(rèn)真扎實(shí)按計(jì)生法規(guī)落實(shí)各項(xiàng)措施。今年我委全體干部職工及其家屬的計(jì)劃生育率、節(jié)育措施落實(shí)率、晚婚晚育率、健康檢查率等達(dá)到100%。按要求及時(shí)完成各類信息上報(bào)，加強(qiáng)本部門管轄區(qū)內(nèi)人口計(jì)劃生育管理和服務(wù)。雖然單位經(jīng)費(fèi)緊張，但為育齡婦女大開了方便之門。及時(shí)安排機(jī)關(guān)育齡婦女到縣醫(yī)院進(jìn)行生殖健康檢查，一切經(jīng)費(fèi)由機(jī)關(guān)單位統(tǒng)一報(bào)銷，獨(dú)生子女費(fèi)也發(fā)放到位。

一年來，雖然取得了一定的成績，但仍然存在著不足，今后要更進(jìn)一步加強(qiáng)單位干部職工和企業(yè)流入人口的管理，不留死角，避免管理失控，同時(shí)從注重工作實(shí)效性上下功夫，切實(shí)把計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提高到一個(gè)新水平。

第八篇 價(jià)格監(jiān)測工作年終總結(jié) 2250字

我所在縣物價(jià)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市物價(jià)檢查所的具體指導(dǎo)下，以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹xx屆xx全會精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持以人為本、依法行政，緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作、人民群眾和社會關(guān)心的熱點(diǎn)問題，不斷改進(jìn)工作方法，大力整頓和規(guī)范價(jià)格收費(fèi)秩序，為維護(hù)群眾利益，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)就一年來的價(jià)格監(jiān)督檢查工作總結(jié)如下：

一、整頓價(jià)格收費(fèi)秩序，應(yīng)對價(jià)格波動，價(jià)格監(jiān)督檢查水平不斷提高

xx年是不平凡的一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，全體物價(jià)檢查干部克服困難、排除干擾，以極大的熱情開展工作。一年來，共查處價(jià)格違法案件xx件；查處價(jià)格違法所得xx萬元;實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬元，其中上繳財(cái)政xx萬元，退回用戶xx萬元。圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使查處的價(jià)格違法所得、經(jīng)濟(jì)制裁以及上繳財(cái)政金額同比分別增長20.06%、19.37%和23.77%。為歷史水平，開創(chuàng)了價(jià)格監(jiān)督檢查工作的新局面。

1、醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格重點(diǎn)檢查。根據(jù)國家發(fā)改委《關(guān)于開展醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格重點(diǎn)檢查的通知》精神，我所克服時(shí)間緊、任務(wù)重、交通不便等困難，全力以赴地開展了這項(xiàng)工作，對縣城以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)擅自提高醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、不執(zhí)行政府定價(jià)及中標(biāo)藥品核定價(jià)格等價(jià)格違法進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，共查處價(jià)格違法案件xx件，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬元，取得了較好的效果。

2、教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查。按照上級有關(guān)文件精神，我所分別于今年春秋兩季，集中力量對教育亂收費(fèi)行為進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，共查處價(jià)格違法案件xx件，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬元。這次檢查查處力度大，治理效果好，亂收費(fèi)行為得到了有效遏制，基本實(shí)現(xiàn)了治理教育亂收費(fèi)的階段性目標(biāo)。

3、土地和住房建設(shè)收費(fèi)專項(xiàng)檢查。根據(jù)省發(fā)改委《關(guān)于開展土地和住房建設(shè)收費(fèi)檢查的通知》精神和市局的統(tǒng)一部署，我所結(jié)合本縣實(shí)際情況，開展了土地和住房建設(shè)收費(fèi)專項(xiàng)檢查，共查處價(jià)格違法案件x件，沒收違法所得xx萬元。

4、涉農(nóng)收費(fèi)專項(xiàng)檢查。為切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步規(guī)范涉農(nóng)收費(fèi)，按照上級文件精神，我所對全縣各涉農(nóng)單位的收費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，共查處價(jià)格違法案件x件，沒收違法所得xx萬元。

5、節(jié)假日市場價(jià)格檢查。在元旦、春節(jié)、“五一”和“十一”等節(jié)假日期間，我所以春運(yùn)票價(jià)、旅游門票價(jià)格、明碼標(biāo)價(jià)和不正當(dāng)價(jià)格行為為重點(diǎn)，開展了節(jié)假日市場價(jià)格檢查，查處了汽車站春運(yùn)期間擅自提高客運(yùn)代理費(fèi)的價(jià)格違法行為，規(guī)范了市場明碼標(biāo)價(jià)，整頓了市場價(jià)格秩序。

6、開展化肥、液化氣價(jià)格檢查，平抑價(jià)格波動。去年12月份以來，化肥價(jià)格大幅攀升，我所快速反應(yīng)，對全縣各化肥經(jīng)營點(diǎn)的化肥價(jià)格進(jìn)行了廣泛調(diào)查和檢查，確保了上級對化肥價(jià)格的干預(yù)措施的有效貫徹，并為政府價(jià)格決策提供了依據(jù)。針對群眾反映強(qiáng)烈的液化氣價(jià)格問題，我所適時(shí)開展了檢查，查處了兩起液化氣公司擅自提價(jià)的價(jià)格違法行為，為控制液化氣價(jià)格過快增長，起到了一定的作用。

7、積極支持配合市所開展的各項(xiàng)聯(lián)合檢查工作。

二、注重價(jià)格社會監(jiān)督，維護(hù)群眾利益，價(jià)格投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)日益健全

1、健絡(luò)，服務(wù)農(nóng)民。自去年7月設(shè)立了農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)以來，我所積極幫助和引導(dǎo)其充分發(fā)揮作用、開展工作，與之建立了經(jīng)常性工作聯(lián)系，經(jīng)常組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格監(jiān)督員學(xué)習(xí)物價(jià)政策法規(guī)等業(yè)務(wù)知識，解決他們工作中遇到的困難和問題，使之成為價(jià)格部門在農(nóng)村的又一敏銳觸角和得力幫手，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益，促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定，推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展。2、依法行政，取信于民。價(jià)格舉報(bào)是價(jià)格監(jiān)督檢查工作的重要組成部分，是價(jià)格工作的重要窗口。一年來，我們本著“群眾的利益無小事” 的原則，想群眾之所想，急群眾之所急，對群眾舉報(bào)屬實(shí)的案件堅(jiān)決依法查處，決不姑息。如今年4月有群眾投訴某醫(yī)療單位多收藥價(jià)，我所立即組織檢查，起初，該單位對提高藥品及醫(yī)療價(jià)格的行為矢口否認(rèn)，并為檢查設(shè)置障礙。經(jīng)過連續(xù)數(shù)天的艱苦調(diào)查，檢查人員將有關(guān)的價(jià)格違法情況全部摸清后，依法對其做出了責(zé)令退款162元，沒收違法所得1978元，罰款3000元的行政處罰決定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來我縣共按到群眾投訴舉報(bào)20件，根據(jù)舉報(bào)立案查處價(jià)格違法案件9件，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁4.94萬元，其中上繳財(cái)政3.33萬元，退回用戶1.61萬元。

三、加強(qiáng)檢查綜合工作，狠抓辦案質(zhì)量，價(jià)格檢查基礎(chǔ)建設(shè)更趨完善

1、積極宣傳、擴(kuò)大影響、樹立物價(jià)部門新形象。為推進(jìn)依法行政，加強(qiáng)社會各界對物價(jià)工作的了解，同時(shí)結(jié)合“全國價(jià)格舉報(bào)宣傳日”開展三周年以及物價(jià)檢查所成立二十周年紀(jì)念活動，我縣開展了多種形式的價(jià)格法宣傳，通過有力的宣傳，提高了群眾的物價(jià)觀念，樹立了物價(jià)部門新形象。

2、夯實(shí)基礎(chǔ)、健全制度、繼續(xù)抓好案審工作。一年來，我所以案件審理為突破口，結(jié)合基層物價(jià)檢查的執(zhí)法環(huán)境和工作特點(diǎn)，狠抓了辦案質(zhì)量，落實(shí)了執(zhí)法責(zé)任制，從立案到結(jié)案都嚴(yán)格按照《價(jià)格行政處罰程序規(guī)定》辦理，依法行政、嚴(yán)格把關(guān)，使執(zhí)法水平有了明顯提高。案卷材料都能案按規(guī)范化的要求及時(shí)整理歸檔，確保了今年無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。

3、提高認(rèn)識、盡職盡責(zé)、認(rèn)真執(zhí)行工作制度。及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送檢查統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析和總結(jié)匯報(bào)材料。對上級交辦和有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦的案件做到了認(rèn)真查處，及時(shí)反饋。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)檢查人員守則和廉潔自律的規(guī)定，保持了物價(jià)檢查人員良好的社會形象。

總之，回顧xx年的工作，可以說有耕耘，也有收獲；有壓力，更有欣慰。這一年我們的價(jià)格監(jiān)督檢查工作取得了豐碩成果，但也應(yīng)清醒的看到工作中還存在著一些困難和不足。如任務(wù)繁重與力量不足的矛盾突出，多收價(jià)款的清退工作尚有不足，市場價(jià)格監(jiān)管力度不夠，價(jià)格執(zhí)法職能還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善等，這些都需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn)和完善。

第九篇 社區(qū)消防年終工作總結(jié)怎么寫 1650字

按照安全生產(chǎn)全年的工作目標(biāo)及上級消防部門的工作要求，結(jié)合我們社區(qū)實(shí)際情況，將消防工作納入社區(qū)治安綜合治理防控體系建設(shè)，認(rèn)真組織開展了消防安全工作，打造出社區(qū)消防安全工作特色，現(xiàn)將全年來消防安全工作情況總結(jié)如下：

一、 建立健全社區(qū)消防組織領(lǐng)導(dǎo)。

為了切實(shí)做好社區(qū)消防安全工作，我們成立了以社區(qū)書記為組長，社區(qū)民警為副組長，安全安全專干和各網(wǎng)格員為組員的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。補(bǔ)充和更新了“老媽媽防火團(tuán)”隊(duì)伍，成立了應(yīng)急救援分隊(duì)和社區(qū)居民消防志愿者隊(duì)伍，充實(shí)了社區(qū)消防的工作力量。

二、 加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)居民群眾和轄區(qū)單位的消防安全意識。

為了將消防工作深入人心，社區(qū)分別于4月20日和6月24日在萬壽園廣場舉行了兩場大型消防知識宣傳活動：活動利用橫幅、宣傳欄、圖冊、現(xiàn)場演示向居民宣傳消防安全常識；組織轄區(qū)單位和義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防器材的操作培訓(xùn)和應(yīng)急疏散演練；為“老媽媽防火團(tuán)”成立十周年組織紀(jì)念儀式。

社區(qū)還利用網(wǎng)格員進(jìn)社區(qū)，組織網(wǎng)格員在居民小區(qū)為老年人和殘疾人講解消防安全知識并發(fā)放宣傳資料，邀請伍家區(qū)消防大隊(duì)的消防民警對轄區(qū)居民入戶宣傳火災(zāi)的初期撲救和后期逃生知識，以專業(yè)的角度向居民普及消防安全知識。并組織專業(yè)人員為居民免費(fèi)檢驗(yàn)天然氣、液化氣灶具，防止發(fā)生由煤氣泄漏引發(fā)的火災(zāi)隱患，得到了群眾的支持和肯定。社區(qū)還在人口集中的居民小區(qū)和公共場所，建起了5塊大型的消防知識滾動宣傳燈箱，將消防安全宣傳深入人心。

三、 社區(qū)消防器材完備，滅火準(zhǔn)備充分，應(yīng)急反應(yīng)能力得到加強(qiáng)。

社區(qū)負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的所有居民小區(qū)和企業(yè)單位的消防器材進(jìn)行監(jiān)管和維護(hù)，定期檢查消防器材是否完好有效，是否有侵占、損壞、埋壓、丟失消防器材的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。社區(qū)還爭取了一批消防器材的配備，包括消防水帶、消防水槍、消防扳手和消防巡邏自行車，網(wǎng)格員和義務(wù)消防員每天都會騎上消防巡邏車在轄區(qū)內(nèi)巡視，一路上警燈閃爍警示人們注意防火安全。巡邏車上配備了消防器材，遇上火險(xiǎn)義務(wù)消防員能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場撲滅火災(zāi)，將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。

四、 規(guī)范社區(qū)消防管理，落實(shí)安全責(zé)任，加強(qiáng)日常工作。

完善社區(qū)消防日常管理，制定了社區(qū)消防工作職責(zé)，社區(qū)消防工作制度，社區(qū)居民防火公約等一系列工作制度。同轄區(qū)企事業(yè)單位和特種行業(yè)簽訂了消防安全生產(chǎn)責(zé)任書，同網(wǎng)格員簽訂了消防安全工作責(zé)任書，把消防安全工作落實(shí)到人。形成了一人抓安全，層層抓安全的工作局面，避免了工作中盲木無緒眉毛胡子一把抓。加強(qiáng)對轄區(qū)的日常巡查制度，網(wǎng)格員每天上午和下午各在轄區(qū)內(nèi)巡視一個(gè)小時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。每月有檢查、有記錄、有落實(shí)，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時(shí)匯報(bào)、整改。安保人員負(fù)責(zé)各小區(qū)，社區(qū)消防志愿者負(fù)責(zé)各街巷，居民組長負(fù)責(zé)各樓棟，從而使消防安全防控網(wǎng)絡(luò)輻射到轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)地段和角角落落。在防火檢查中，我們對轄區(qū)基本情況底數(shù)清、情況明、重點(diǎn)隱患不失控：轄區(qū)內(nèi)常住人口5180人，暫住人口583人，新建小區(qū)2個(gè)，雜居小區(qū)12個(gè)，機(jī)關(guān)事業(yè)單位12個(gè)，企業(yè)單位27個(gè)，個(gè)體工作商戶284戶，工業(yè)企業(yè)5家，商業(yè)12家，服務(wù)業(yè)10家，教育1家，醫(yī)療2家，?；方?jīng)營單位1家，加油站2家，煙花爆竹經(jīng)營點(diǎn)2家。安全隱患排查不留死角，遇到問題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。社區(qū)在檢查消防安全工作中，查出消防安全隱患三起，下達(dá)整改責(zé)任書一份，現(xiàn)已全部進(jìn)行了整改，消除了安全隱患。

五、 開展關(guān)愛行動，對轄區(qū)內(nèi)的特殊人群進(jìn)行幫扶。

在入戶摸底時(shí)，針對孤寡老人、留守兒童、殘障人員等弱勢群體，建立了特殊人群登記表。社區(qū)成立了消防安全幫扶小組，并積極落實(shí)幫教措施，對特殊人員多一份關(guān)愛，多一份耐心，使他們多掌握一點(diǎn)消防知識，多一份消防安全保障。

六、 開展專項(xiàng)行動，大力整治雜居小區(qū)，居民樓棟的消防安全隱患。

今年七月、八月，利用兩個(gè)月的時(shí)間對居民小區(qū)和樓道雜物進(jìn)行了專項(xiàng)整治工作。對小區(qū)內(nèi)亂搭亂建侵占消防通道的情況進(jìn)行了拆除；樓道內(nèi)堵積的雜物、木柴、舊家具等火災(zāi)隱患進(jìn)行了清理，共清理、清運(yùn)雜物22車消除了居民身邊的火災(zāi)隱患，還居民一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境。

第十篇 2023年保潔主管年終總結(jié) 1950字

本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報(bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

四、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。

回顧這xx年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。.

2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。

3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。